Avez-vous déjà eu des difficultés à réaliser des ventes en ligne malgré tous vos efforts sur les médias sociaux ? Nous comprenons cette frustration lorsque les résultats ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Il est parfois nécessaire de revoir notre stratégie marketing pour identifier où nous pourrions redoubler d’efforts afin d’augmenter nos ventes en ligne.

Pour notre client Soies Papeteries, notre mandat était la croissance des ventes. Nous avons été chargés de gérer du placement publicitaire sur Facebook et Instagram, d’augmenter les ventes globales ainsi que celles issues des campagnes de médias sociaux, et d’aider à liquider leur inventaire d’agendas de 2023 (plus de 500 restants).

Sur une période de cinq mois, les résultats ont été impressionnants :

• À la fin de l’année 2023, nous avions atteint leur objectif qui était d’écouler leur inventaire de leur agenda 2023;
• Le ROAS (Return On Ad Spend) – le retour sur chaque dollar investi en publicité – a augmenté de 105% de 2022 à 2023;
• Lorsque l’on examine le coût d’acquisition d’un client et la valeur à vie de celui-ci, le ratio est de 1:4, ce qui signifie que la valeur à vie d’un client est quatre fois plus élevée que son coût d’acquisition;
• Malgré un budget publicitaire trois fois moins élevé qu’en 2022, l’entreprise a réussi à doubler son profit.

Nous avons misé sur les publicités sur META. Différents types de publicités ont été testés afin de déterminer quel type fonctionne le mieux et ce qu’il y a à améliorer. Nous nous assurons que chaque publicité redirige vers le site web, incitant le client à le visiter et, potentiellement, à effectuer un achat.

Nous avons analysé nos publicités et identifié les audiences qui interagissent le plus fréquemment, ce qui nous a permis de concentrer nos efforts sur ces groupes cibles.

Parfois, il faut un avis extérieur sur la situation en cours pour nous aider à progresser et atteindre nos objectifs. Si vous avez également des difficultés à identifier où concentrer vos efforts, contactez-nous pour revoir votre stratégie marketing.